Cos'è un business plan?
Se hai mai buttato giù un’idea di business su un tovagliolo con alcuni compiti da portare a termine, hai scritto un business plan, o almeno i componenti di base di uno. In fondo, un business plan è solo un piano per come funzionerà il tuo business, e come lo porterai al successo.
Una nota sul formato: i business plan dovrebbero diventare documenti stampati solo in determinate occasioni, come quando è necessario condividere le informazioni con persone esterne o membri del team.
Se si vuole che il piano venga stampato, si deve valutare regolarmente lo stato di salute del proprio business, quindi la versione stampata è come un’istantanea di ciò che il piano era il giorno in cui è stato stampato.
SEZIONI DEL BUSINESS PLAN
Se avete bisogno di un documento formale di business plan, allora questo include elementi come:
Un riassunto esecutivo
Una panoramica dell’azienda
Alcune informazioni sui vostri prodotti e/o servizi
Il tuo piano di marketing
Un elenco delle principali pietre miliari dell’azienda
Alcune informazioni su ogni membro del team di gestione e il loro ruolo nell’azienda
Dettagli del piano finanziario dell’azienda
RIASSUNTO ESECUTIVO
Proprio come il vecchio adagio che non si ha mai una seconda possibilità di fare una prima impressione, il riassunto esecutivo è il biglietto da visita del vostro business. Deve essere succinto e colpire i punti salienti del piano. Molti potenziali investitori non andranno mai oltre il riassunto esecutivo, quindi deve essere convincente e intrigante.
Il riassunto esecutivo dovrebbe fornire una rapida panoramica del problema che la vostra azienda risolve, la vostra soluzione al problema, il mercato target dell’azienda, i punti salienti finanziari chiave e un riassunto di chi fa cosa nel team di gestione.
Anche se è difficile trasmettere tutto ciò che si potrebbe voler trasmettere nel riassunto esecutivo, mantenerlo breve è fondamentale.
RIASSUNTO ESECUTIVO
1.1 Problema
Un riassunto del problema che stai risolvendo e un bisogno identificabile nel mercato che stai riempiendo.
1.2 Soluzione
Una descrizione del prodotto o servizio che fornirai per risolvere il problema.
1.3 Mercato target
Una base di clienti definita che molto probabilmente acquisterà il prodotto o il servizio. Per informazioni su come definire il tuo mercato target, controlla la nostra guida sull'argomento.
1.4 Concorrenza
Le attuali alternative o sostituti nel mercato contro cui voi e la vostra azienda sarete in competizione.
1.5 Riassunto finanziario
I punti salienti del tuo piano finanziario che copre i costi, le vendite e la redditività.
1.6 Requisiti di finanziamento
Una breve descrizione della quantità di denaro di cui avrai bisogno per avviare il tuo business. Includi questo se pensi di fare un pitching con gli investitori.
1.7 Pietre miliari e trazione
Una roadmap di dove siete attualmente e delle specifiche pietre miliari che pensate di raggiungere.
L'opportunità
Una sezione spesso utile di un piano formale descrive il mercato, includendo analisi di mercato, dati, proiezioni, descrizioni e concorrenza. Dovete scaldare il vostro investitore, colleghi o partner, sull’opportunità che pensate di aver trovato in un mercato specifico perché il vostro business abbia successo. In questa fase devi evidenziare il gap di mercato che pensi possa valere la pena di esplorare e sfruttare.
MERCATO DI RIFERIMENTO
Per quanto sia fondamentale che la vostra azienda stia risolvendo un problema del mondo reale che le persone o altre aziende hanno, è altrettanto importante dettagliare a chi state vendendo. Capire il vostro mercato di riferimento è la chiave per costruire campagne di marketing e processi di vendita che funzionano. E, al di là del marketing, il vostro mercato di riferimento definirà come la vostra azienda crescerà.
Descrivete i cambiamenti più importanti che avvengono nel vostro mercato di riferimento in questo momento. I bisogni, i dati demografici o le preferenze dei potenziali clienti stanno cambiando in modo notevole? Idealmente, spiega come queste tendenze favoriranno i tuoi prodotti o servizi rispetto a quelli dei tuoi concorrenti. Un mercato in crescita è incoraggiante perché suggerisce una domanda più forte per la vostra soluzione negli anni a venire. Detto questo, si può ancora avere successo in un mercato debole o in contrazione.
Quali altre opzioni hanno i vostri clienti per soddisfare i loro bisogni, e cosa rende la vostra soluzione migliore per loro?
OPPORTUNITÀ
2.1 Problema da risolvere
Una descrizione approfondita del problema o del punto dolente che intendete risolvere per la vostra base di clienti.
2.2 La nostra soluzione
Una descrizione approfondita del prodotto o servizio proposto che allevia il problema per la tua base di clienti.
2.3 Convalida del problema e della soluzione
Qualsiasi dato o informazione correlata che supporti la tua soluzione. Se hai già fatto dei test che verificano la tua idea, questo è il posto dove includere i risultati.
2.4 Tabella di marcia/Piani futuri
Una lista dei passi che avete fatto finora, insieme ad una descrizione dei passi che pensate di fare per stabilire o far crescere il vostro business.
ANALISI DI MERCATO
3.1 Segmentazione del mercato
Gruppi potenziali di clienti separati da caratteristiche specifiche.
3.2 Strategia del segmento di mercato target
Il tuo cliente ideale che più probabilmente beneficerebbe della tua attività.
3.2.1 Esigenze di mercato
Una descrizione di come il vostro mercato di riferimento non sia efficacemente servito e di come la vostra attività soddisfi un bisogno.
3.2.2 Tendenze di mercato
Come tendono ad agire i consumatori del tuo mercato di riferimento, comprese le abitudini di acquisto, le tendenze finanziarie e qualsiasi altro fattore rilevante.
3.2.3 Crescita del mercato
Il potenziale aumento o diminuzione percepito delle dimensioni del vostro mercato di riferimento.
3.3 Clienti chiave
Il vostro archetipo di cliente ideale che sarà il principale sostenitore del vostro business.
3.4 Mercati futuri
Un'istantanea del mercato potenziale basata sulle ultime sezioni e su come la vostra strategia aziendale funziona al suo interno.
3.5 Concorrenza
Una lista di potenziali concorrenti. L'identificazione della concorrenza non è sempre ovvia e può richiedere qualche ricerca da parte vostra.
3.5.1 Concorrenti e alternative
Una lista di potenziali concorrenti indiretti che forniscono prodotti o servizi alternativi alla tua azienda.
3.5.2 Vantaggio competitivo
Il vantaggio o i vantaggi strategici che rendono il vostro mercato di riferimento più propenso a scegliervi rispetto alla concorrenza.
Esecuzione
La sezione prodotti e servizi del vostro business plan scava nel cuore di ciò che state cercando di ottenere. In questa sezione, dettaglierete il problema che state risolvendo, come lo state risolvendo, il panorama competitivo e il vantaggio competitivo della vostra azienda.
A seconda del tipo di azienda che state avviando, questa sezione può anche dettagliare le tecnologie che state usando, la proprietà intellettuale che possedete, e altri fattori chiave sui prodotti che state costruendo ora e che pensate di costruire in futuro.
OPERAZIONI
A seconda delle specificità del vostro business, includete piani relativi a sedi e strutture, tecnologia e questioni normative.
I piani non sono nulla senza una solida implementazione. Il capitolo delle pietre miliari e delle metriche del vostro business plan espone i compiti concreti che intendete realizzare, completi di date di scadenza, e i nomi delle persone che saranno ritenute responsabili.
Questo capitolo dovrebbe anche dettagliare le metriche chiave che hai intenzione di usare per tracciare la crescita del tuo business. Questo potrebbe includere il numero di lead di vendita generati, il numero di pagine viste sul vostro sito web, o qualsiasi altra metrica critica che aiuta a determinare la salute del vostro business.
Per i piani esterni, la panoramica dell’azienda è un breve riassunto della struttura legale dell’azienda, la proprietà, la storia e la posizione.
ESECUZIONE
4.1 Piano di marketing
Uno schema della vostra strategia di marketing e pubblicità che include costi, canali pubblicitari e obiettivi.
4.2 Piano delle vendite
Una stima del numero di vendite previste in base alle condizioni di mercato, alla capacità, alla strategia dei prezzi e ad altri fattori.
4.3 Ubicazione e strutture
Dettagli della vostra sede fisica dell'attività (se necessario) compresa la posizione e i costi di funzionamento.
4.4 Tecnologia
Una spiegazione di ogni nuova tecnologia che definisce il tuo business.
4.5 Attrezzature e strumenti
Qualsiasi attrezzatura o strumento di produzione necessario e il costo associato all'acquisto o al noleggio.
4.6 Pietre miliari
Una tabella di marcia dettagliata di scopi e obiettivi specifici che hai intenzione di raggiungere e che ti aiuterà a gestire e dirigere il tuo business.
4.7 Metriche chiave
Misure di performance che vi aiutano a misurare le prestazioni generali e la salute della vostra azienda.
TEAM
Il capitolo del team di gestione di un business plan è fondamentale per gli imprenditori in cerca di investimenti, ma può essere omesso per qualsiasi altro tipo di piano.
La sezione del team di gestione dovrebbe includere biografie rilevanti che spiegano perché il vostro personale di gestione è composto dalle persone giuste per i ruoli. Dopo tutto, le buone idee sono un centesimo a dozzina – è un imprenditore di talento che può prendere quelle idee e trasformarle in business fiorenti.
I business plan dovrebbero aiutare a identificare non solo i punti di forza di un business, ma le aree che hanno bisogno di miglioramenti e le lacune che devono essere colmate. Identificare le lacune nel team di gestione mostra conoscenza e lungimiranza, non una mancanza di capacità di costruire il business.
Piano finanziario
Il piano finanziario è una componente critica di quasi tutti i business plan. Gestire un’attività di successo significa prestare molta attenzione a quanto denaro si sta guadagnando e a quanto denaro si sta spendendo. Un buon piano finanziario aiuta molto a determinare quando assumere nuovi dipendenti o comprare un nuovo pezzo di attrezzatura. Un tipico piano finanziario include:
Previsioni di vendita
Piano del personale
Conto profitti e perdite
Dichiarazione dei flussi di cassa
Bilancio
