Das Wachstumsparadigma
Wachstumsstrategien und Anleitung
Der Aufbau und die Skalierung eines Start-ups als Unternehmer erfordert Eile, Finesse und eine ganze Menge Arbeit. Das Harvard Consulting Service Team ist hier mit dem Playbook, das wir benutzt haben, um von einem Start-up zu einem großen Unternehmen zu wachsen.
Wir helfen jungen Unternehmen mit Inbound-Marketing, Vertrieb und Service zu wachsen.
Der Weg Ihres Unternehmens zur Skalierung ist einzigartig. Mit unserer Hilfe können Sie einen auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Marketingplan erstellen und sicherstellen, dass Ihr Unternehmen auf dem Weg zum Erfolg ist.
PLANUNG
Planung
Das Herzstück der Planung eines effektiven Marketing-, Vertriebs- und Serviceansatzes ist die Festlegung einer Reihe von Leitplanken, die Ihre Strategie leiten. Wir empfehlen die Inbound-Methodik für Start-ups. Aufgeteilt in drei Hauptsegmente – prospect, engage und deliver – hat sich Inbound-Marketing als effektiv für Start-ups erwiesen, die schnelles Wachstum mit einem begrenzten Budget benötigen. Inbound-Marketing ist eine Geschäftsmethodik, die Kunden anzieht, indem sie wertvolle Inhalte und Erfahrungen schafft, die auf sie zugeschnitten sind. Während Outbound-Marketing Ihre Zielgruppe mit Inhalten unterbricht, die sie nicht immer will, stellt Inbound-Marketing Verbindungen her, nach denen sie sucht, und löst Probleme, die sie bereits hat.
Go to Market Strategie
Die Planung Ihrer Go-to-Market-Strategie ist ein entscheidender Schritt, um Ihre zukünftigen Marketingerfolge sicherzustellen. Es gibt Dutzende von verschiedenen Kanälen, auf die Sie abzielen können: von sozialen Medien über organische Werbung bis hin zu Empfehlungen, aber woher wissen Sie, welcher für Ihr Unternehmen der beste ist?
Marketing Strategie Blaupause
Wir helfen Ihnen, Ihre jährliche Marketingstrategie zu skizzieren, Ihre wichtigsten Initiativen zu identifizieren und die richtigen Kennzahlen das ganze Jahr über zu verfolgen
Produktives Marketing erfordert eine erhebliche Investition an Zeit, Energie und Geld. Daher sollte ein solides Marketingbudget ein wichtiger Bestandteil Ihrer Go-to-Market-Strategie sein.
Bauen Sie Ihre Marke auf und machen Sie auf Ihr Start-up und Ihr Produkt aufmerksam – mit diesem Paket von PR- und Branding-Anleitungen und Vorschlägen.
PROSPEKT
Persona-Entwicklung
Als junges Unternehmen ist nichts wichtiger, als Traffic auf Ihre Website zu bringen. Der einfachste Weg, Traffic auf Ihre Website zu bringen, beginnt damit, Ihre Zielgruppe zu verstehen und dann Inhalte zu produzieren, die sie lieben.
Sie können ein Produkt oder eine Dienstleistung nicht vermarkten, ohne zu wissen, an wen Sie verkaufen wollen. Daher ist der erste Schritt, um Besucher anzuziehen, die Erstellung einer Buyer Persona für Ihren idealen Kunden:
“Buyer Personas sind halbfiktive, ganzheitliche Idealvorstellungen davon, wie Ihre Kunden wirklich sind, innen und außen. Sie basieren auf Marktforschung und realen Daten über Ihre bestehenden Kunden”
Customer Journey
Das Herzstück einer jeden Marketingkampagne sollte eine gründliche Analyse der Customer Journey sein. Sie können zwar nicht jeden möglichen Weg verstehen, den ein potenzieller Kunde nehmen könnte, um ein Kunde zu werden, aber es ist wichtig, dass Sie eine Vorstellung von den wichtigsten Wegen haben.
Sie haben viele lange Tage damit verbracht, Ihre Website online zu bringen und Ihre Bemühungen haben sich gelohnt: Sie sieht toll aus, ist einfach zu bedienen, aber Sie sind noch nicht ganz fertig. Sie brauchen eine Website, die nicht nur gut funktioniert, sondern auch Besucher anzieht.
Bewerten Sie Ihre Website im Vergleich zum Rest des Webs anhand der Gesamtleistung, der mobilen Funktionalität, der SEO-Optimierung und der Sicherheitsvorgänge
SEO und Schlüsselwortplanung
Eine großartige SEO-Strategie beginnt mit Ihren Buyer Personas.
Sie haben ein Problem, Sie haben die Lösung, aber welche Schritte führen sie dazu, ein Kunde zu werden? Die Reise beginnt mit der ersten Suchanfrage, die sie in ihre Suchmaschine eingeben.
Herauszufinden, wie genau diese erste Suche aussieht, ist der Schlüssel zur Entwicklung einer SEO-Strategie – diese Suchanfragen bilden schließlich die Grundlage für Ihre Keyword-Strategie. Wie kommen Sie auf diese Keywords und wie stellen Sie sicher, dass es die richtigen sind? Recherchieren Sie potenzielle Keywords, um ihre historischen Statistiken zu sehen und wie sie abschneiden könnten
Bloggen
Sie haben Ihre Persona perfektioniert und mit Ihren Keywords den Hintern versohlt, jetzt ist es an der Zeit, mit der Erstellung von Killer-Inhalten zu beginnen. Auf den ersten Blick mag das Bloggen wie eine Ablenkung von den eigentlichen Zielen Ihres Unternehmens erscheinen, aber es gibt drei wichtige Gründe, warum Sie Content Marketing noch nicht aufgeben sollten:
Bloggen bringt organischen Traffic auf Ihre Website – jeder neue Beitrag sorgt für eine weitere indizierte Seite, die in Suchmaschinen auftaucht
Jeder Beitrag bietet die Möglichkeit zur Konvertierung – Inhalte bringen Leads weiter in den Trichter, um Kunden zu werden
Bloggen erhöht die Glaubwürdigkeit Ihrer Website – im Gegensatz zu bezahlter Werbung sorgen die Inhalte noch lange nach der Veröffentlichung für Besucher.
Natürlich spielt das Bloggen eine Schlüsselrolle in der Inbound-Methodik, aber die Pflege eines hochwertigen Blogs ist kein Spaziergang. Dazu müssen Sie in regelmäßigen Abständen wertvolle und hervorragende Inhalte produzieren.
ENGAGE
Prospects aufklären
Nun, da Sie Website-Besucher angezogen haben, müssen Sie sie mit Ihren Inhalten ansprechen und sie zu wiederkehrenden Besuchern machen. Wenn Sie Ihren potenziellen Kunden einen Mehrwert bieten, werden Sie anfangen, Vertrauen aufzubauen.
Jetzt, wo Sie potenzielle Kunden durch Ihren Blog und Ihre Social-Media-Beiträge angezogen haben, ist es an der Zeit, sie mit weiterführenden Inhalten in Leads zu verwandeln. Auf jeden Blog-Beitrag sollte ein Call-to-Action folgen – eine auffällige, anklickbare Schaltfläche -, die auf ein Inhaltsangebot verweist, das Interessenten im Austausch für ihre Kontaktdaten erhalten.
Welche Art von Content Sie anbieten, hängt von der Phase der Buyer’s Journey ab. Die folgenden Ressourcen helfen Ihnen bei diesem Entscheidungsprozess.
Engagement und Analytik
Kein Startup kann es sich leisten, Zeit oder Geld zu verlieren – schnell herauszufinden, welche Marketingkanäle funktionieren und welche nicht, ist entscheidend. Sobald Sie diese Kanäle identifiziert haben, ist es an der Zeit, die Erfolge zu verdoppeln und die Misserfolge neu zu bewerten oder loszulassen.
Schauen Sie sich die folgenden Ressourcen an, um Ihre Reporting- und Analysefähigkeiten auf den neuesten Stand zu bringen:
Messen Sie die Leistung Ihres gesamten Marketing-Trichters an einem Ort mit integrierten Analysen, Berichten und Dashboards. Das ist alles, was Sie brauchen, um ein kluger, datengesteuerter Vermarkter zu sein.
Zu wissen, wie viel man für Anzeigen bezahlen soll, ist schwierig. Auch wenn es sich wie Glück bei der Auslosung anfühlt, muss es das nicht.
Vertrieb
Am Ende jeder Interaktion mit einem gut aufgestellten Inbound-Marketing-Team muss ein Vertriebsteam stehen, das bereit ist, Leads zu erhalten und Geschäfte abzuschließen. Um wirklich das Beste aus Ihren Leads zu machen, ist es entscheidend, dass Ihr Vertriebsteam die Inbound-Sales-Methodik annimmt.
Das Konzept des Inbound-Vertriebs ist neu für Sie? Kein Problem! An dieser Stelle treten wir in Aktion.
Entscheidend für die optimale Nutzung Ihres Vertriebsteams ist die Verwendung eines effektiven CRM.
LIEFERN
Liefern Sie
Die Kosten für die Gewinnung eines neuen Kunden sind dramatisch höher als die Kosten für die Bindung eines bestehenden Kunden. Als letzter Schritt der Inbound-Methodik sollte die Kundenbegeisterung mit der gleichen Sorgfalt und Aufmerksamkeit behandelt werden wie alle anderen Schritte der Methodik.
Es ist leicht, nach dem Abschluss eines Kunden direkt zum nächsten Interessenten weiterzugehen, aber zufriedene und loyale Kunden können für ein neues Unternehmen ein entscheidender Faktor sein: Sie können zu Wiederholungskäufern werden, Ihre Marke promoten oder sogar eine Rolle bei der Entwicklung Ihres nächsten Produkts spielen.
Marketing wird von Tag zu Tag schwieriger: Es erfordert mehr Analytik, mehr Nachdenken, mehr Kreativität. Wenn es jedoch gut gemacht ist, kann es auch weniger teuer, effizienter und vorteilhafter für den Kunden sein.
WARUM UNSERE ALL-IN-ONE E-COMMERCE-LÖSUNG DIE BESTE OPTION IST
Für viele Unternehmen ist der Livegang nicht der glorreiche, umsatzsteigernde, selbstbestätigende Moment, von dem sie träumen. In der Tat könnte es das genaue Gegenteil sein.
Zu sehr mit der Entwicklung beschäftigt zu sein, hält Softwareunternehmen davon ab, ihrer Go-to-Market-Strategie die Aufmerksamkeit zu schenken, die sie verdient. Und anstatt ihre harte Arbeit und ihren Erfolg zu feiern, sind viele Unternehmen oft gezwungen, den Atem anzuhalten, während sie ihr Produkt mit einer eilig zusammengebauten DIY-E-Commerce-Plattform auf den Markt bringen, die nur aus dem absoluten Minimum an Funktionalität und Features besteht.
In Wirklichkeit trägt eine unzuverlässige E-Commerce-Lösung in hohem Maße zu Umsatzeinbußen auf Ihrer E-Commerce-Site bei. Das Ringen um die Zusammenstellung mehrerer Einzellösungen entzieht Ihrem Unternehmen wertvolle Ressourcen, die am besten für die Verbesserung der Kernkennzahlen Ihres Unternehmens eingesetzt werden könnten.
Wie die meisten Softwareunternehmen möchte auch Ihr Unternehmen immer mit dem besten Fuß voranschreiten. Hier ist der Grund, warum eine All-in-One E-Commerce-Lösung die beste Option ist, um den Gewinn Ihres Unternehmens zu schützen und Ihre gesamte E-Commerce-Erfahrung zu optimieren.
MIT UNLAUTEREM VORTEIL
1. Vereinfachte Wartung:
Ein effektives E-Commerce-Geschäft zu betreiben bedeutet, die Zeit und die Ressourcen zur Verfügung zu haben, um eine maximale Sichtbarkeit für Ihr Produkt zu erreichen. Entwicklungs- und Support-Teams sollten nicht damit beschäftigt sein, funktionierende Teile Ihres Online-Shops intakt zu halten; stattdessen sollten sie die nächste Iteration Ihres Produkts programmieren und testen
2. Überlegene Flexibilität:
Die Plattform von Harvard Consulting Service hilft, diese Probleme zu umgehen, indem sie Ihr Softwareunternehmen in die Lage versetzt, E-Commerce-Erlebnisse zu schaffen, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Sie haben den Luxus, die wichtigsten Aufgaben, die Ihr Unternehmen meistern sollte, an eine Firma zu delegieren, die nur auf ein einziges Ziel ausgerichtet ist. Ergebnisse bringen.
3. Erweiterte Sicherheit:
Ein weit verbreitetes Missverständnis über Outsourcing-Umgebungen ist, dass sie unsicher sind – besonders für E-Commerce. In dem Maße, in dem Outsourcing zum De-facto-Mittel für den Aufbau von Netzwerken wird, werden ältere Legacy-Konfigurationen stagnieren und keine umfassenden Sicherheitsmaßnahmen mehr bieten.
4. Eliminiert die Back-Office-Verwaltung:
Sobald ein Kunde auf die Schaltfläche “Zur Kasse gehen” klickt, treten eine Reihe von Prozessen in Aktion. Dazu gehören Auftragsabwicklung, Produktlieferung, Rückbuchungen, Steuereinhaltung und Kundenanfragen.
Verfügt Ihr Unternehmen über die Mittel und personellen Ressourcen, um diese notwendigen Funktionalitäten zu unterstützen?
Wie bereits erwähnt, sind wir als führende E-Commerce-Plattform sowohl mit der Technologie als auch mit der menschlichen Expertise ausgestattet, um die täglichen Funktionen selbst des geschäftigsten Unternehmens zu verwalten.
5. Plattformübergreifender Dienst:
Die Auslagerung Ihrer Backoffice-Verwaltung an einen vertrauenswürdigen E-Commerce-Partner setzt wertvolle Mitarbeiterressourcen frei. Wenn Sie beispielsweise die Komplexität des plattformübergreifenden Managements von Werbekampagnen Experten überlassen, setzen Sie Ihre Ressourcen frei, um das Produkt Ihres Unternehmens zu fördern, zu entwickeln und weiter zu verbessern, anstatt einen Crash-Kurs in der Einhaltung von Werbevorschriften zu absolvieren.
Wir bieten eine All-in-One-Lösung, die immer wieder bewiesen hat, wie ein solides Team zusammenarbeiten kann, um die kreative und technische Seite des Geschäfts auszubalancieren.
6. Aktion zu den Wörtern:
Ein großartiges Unternehmen aufzubauen ist zweifellos das Hauptziel für jede Firma – und das zu Recht. Aber was passiert, nachdem Sie Ihre Software fertiggestellt haben und das Produkt auf den Markt bringen und mit dem Verkauf an Kunden beginnen müssen? Harvard Consulting entlastet vielbeschäftigte Unternehmen von Infrastruktur- und Verwaltungsproblemen, damit sie sich auf ihr Geschäft konzentrieren können. Unsere All-in-One-Plattform vereint die Softwareanwendungen, die Sie am meisten lieben, und stellt gleichzeitig sicher, dass Ihre Infrastruktur für die Anforderungen von morgen gerüstet ist.